{"id":10533,"date":"2018-11-02T11:54:22","date_gmt":"2018-11-02T14:54:22","guid":{"rendered":"https:\/\/omnibees.siteup.dev\/5-cosas-que-el-marketing-hotelero-debe-incluir\/"},"modified":"2018-11-02T11:54:22","modified_gmt":"2018-11-02T14:54:22","slug":"5-cosas-que-el-marketing-hotelero-debe-incluir","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.omnibees.com.br\/es\/marketing-es\/5-cosas-que-el-marketing-hotelero-debe-incluir\/","title":{"rendered":"5 cosas que el marketing hotelero debe incluir"},"content":{"rendered":"

5 cosas que el marketing hotelero debe incluir<\/h1>\n

Frente a la gran competencia que existe en el sector tur\u00edstico, es dif\u00edcil hacer que una empresa de la industria del hospedaje se destaque. Sin embargo, hay muchas herramientas que se apoyan del marketing hotelero para lograr que las compa\u00f1\u00edas puedan\u00a0atraer a la mayor cantidad de hu\u00e9spedes.<\/p>\n

Dicho esto, hoy te hablaremos de algunas estrategias que debes utilizar si quieres que tu hotel tenga un mayor n\u00famero de reservaciones.<\/p>\n

\u00a1Comencemos!<\/p>\n

1. Automatizar el proceso de reservas<\/h2>\n

Una buena manera de aumentar la productividad de un hotel es automatizando las reservas, ya que con ello los clientes pueden acceder a la informaci\u00f3n m\u00e1s r\u00e1pido y adquirir los servicios de una forma segura.<\/p>\n

Adem\u00e1s, alivia un poco la carga de las personas encargadas de la recepci\u00f3n y pueden dedicarse a la atenci\u00f3n de los clientes que llegan al hotel.<\/p>\n

Esto puede hacerse\u00a0con un CRS, es decir un sistema central de reservas,\u00a0que permite gestionar todos los procesos desde la nube y sincronizarlos en tiempo real desde diferentes dispositivos.<\/p>\n

2. Diversificar los canales en l\u00ednea<\/h2>\n

Un hotel no puede quedarse con solo un medio de promoci\u00f3n, por eso\u00a0debe diversificar sus canales para aumentar su\u00a0visibilidad y conseguir m\u00e1s reservas. Para hacerlo, puede\u00a0requerir de herramientas diferentes para que la informaci\u00f3n llegue a los mayoristas, agencias de viajes y metabuscadores.<\/p>\n

Lo ideal es utilizar un administrador de canales que permita el manejo de\u00a0la presencia del hotel en diferentes medios de forma centralizada y efectiva.<\/p>\n

3. Hacer una buena gesti\u00f3n de las redes sociales<\/h2>\n

No podemos ignorar nuestra reputaci\u00f3n en l\u00ednea<\/a>\u00a0y\u00a0para mantener una buena imagen corporativa no solo tenemos que\u00a0crear publicaciones atractivas, tambi\u00e9n debemos\u00a0brindar un buen\u00a0servicio\u00a0al cliente.\u00a0<\/p>\n

Al gestionar nuestra reputaci\u00f3n y mantener un contacto cercano con nuestro p\u00fablico, se establecer\u00e1 un v\u00ednculo m\u00e1s fuerte con este, mostrando la cara humana de la marca.<\/p>\n

4. Crear programas de fidelizaci\u00f3n digitales con ayuda de un CRM<\/h2>\n

Un cliente satisfecho es una persona que f\u00e1cilmente puede\u00a0volver a reservar en el hotel.\u00a0Por eso, es fundamental dise\u00f1ar programas de fidelizaci\u00f3n.<\/p>\n

Utiliza el\u00a0email marketing\u00a0<\/strong>e\u00a0implementa\u00a0estrategias de fidelizaci\u00f3n<\/a>\u00a0para conseguir que clientes pasados se sientan atra\u00eddos por las ofertas vigentes.<\/p>\n

Con un CRM puedes dise\u00f1ar estas campa\u00f1as y conseguir resultados positivos, ya que contar\u00e1s\u00a0con plantillas para dise\u00f1ar correos\u00a0y opciones para\u00a0segmentar la lista de clientes, permitiendo impactar a cada persona o grupo, seg\u00fan sus intereses y necesidades.<\/p>\n

5. Monitorear las estrategias propias y las de la competencia<\/h2>\n

Es vital poseer informaci\u00f3n\u00a0en tiempo real sobre tu hotel, porque\u00a0permite\u00a0saber\u00a0si es necesario realizar alg\u00fan tipo de ajuste o si se est\u00e1n obteniendo los resultados esperados.<\/p>\n

Sin embargo, en el marketing hotelero no solo hay que revisar lo propio, tambi\u00e9n, es vital estar al tanto de\u00a0las nuevas t\u00e1cticas que implementa la competencia y las tendencias del mercado para no quedarse atr\u00e1s.<\/p>\n

Aplicar estas estrategias ayudar\u00e1\u00a0a que tu hotel tenga a\u00fan m\u00e1s visibilidad en la red,\u00a0aumente considerablemente las reservas y, a su vez, puedas garantizar\u00a0una mejor posici\u00f3n en el mercado para tu empresa tur\u00edstica.<\/p>\n

Ahora que ya sabes\u00a0sobre algunas\u00a0estrategias del marketing hotelero que pueden ayudarte a cumplir tus metas, debes elegir cu\u00e1les son las que m\u00e1s empatan con lo que buscas y necesitas.<\/p>\n

\u00bfTe pareci\u00f3 interesante este art\u00edculo? \u00bfTe gustar\u00eda compartir alguna experiencia con nosotros? \u00a1Escr\u00edbenos en la secci\u00f3n de comentarios!<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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